Cada empresa requiere una atención personalizada y soluciones de TI y Telecomunicaciones que logren hacer más eficientes y eficaces sus procesos operativos. Para eso existimos nosotros, para trabajar de la mano con cada uno de ustedes y asesorarlos en las mejores opciones de tecnología para su organización.
Gestión de Proyectos
(PMI + Metodologías Ágiles)
Realizamos desde el diseño de la solución de tecnología en TI y/o Telecomunicaciones, la arquitectura, llevamos a cabo el desarrollo , la implementación y estamos preparados para soportar la disponibilidad de nuestras soluciones establecidas con nuestros clientes bajo las mejores prácticas de ITIL.
Así mismo, contamos con la opción de Gestión de Proyectos: Llave en mano.
Network Assessments Management
Realizamos una evaluación de red, auditando los activos, evaluando el inventario y presentando un caso de negocio para una actualización de red. Nos enfocamos en ofrecer soluciones que optimicen el opex y el capex en los activos de red , proponiendo inversiones de capital más inteligentes considerando en todo momento la gestión del ciclo de vida de los componentes.
Gestión de Mesa de Ayuda
Contamos con un servicio estructurado para proveer y operar una Mesa de Ayuda en su empresa.
Analizamos su operación, sus productos y/o servicios, sus procesos de atención y definimos el capital humano y los recursos tecnológicos que requiere su organización para establecer la Mesa de Ayuda que gestione de manera eficaz los requerimientos de sus clientes e incremente los niveles de satisfacción, todo esto bajo las buenas prácticas de ITIL.